Вход

Если ваш домен не работает и проверки не показываются как активные, может быть несколько причин.

  1. Во-первых, вам нужно добавить необходимые DNS-записи. Когда вы добавляете домен, нажмите на его настройки, чтобы увидеть эти записи. Требуются записи CNAME и TXT.
  2. Если вы используете Cloudflare, обратите внимание, что не должно быть конкурирующих записей A/CNAME. То есть, не должно быть одновременно A-записи и CNAME-записи для "domain.com" или "sub.domain.com".
  3. Если ваш домен был недавно приобретен, может потребоваться время для распространения новых записей
  4. Проверка перенаправления на нашей странице домена выполняется через ваш браузер. Если ранее домен указывал на другое место, кэшированные результаты DNS на вашей стороне могут замедлить работу этой проверки. Вы можете попробовать подключиться к VPN, если это так.
  5. В целом, вам может просто потребоваться подождать несколько часов, пока изменения DNS распространятся -- иногда это может быть медленным процессом, особенно если вы не используете Cloudflare для управления DNS вашего домена.

Если через несколько часов все еще не работает, не стесняйтесь обратиться в нашу службу поддержки.